
终端能力重塑进入全案阶段
2023-11-06新闻资讯
品牌们陆续入场门墙柜一体化、整家等全屋定制赛道,产品向成套方案进化,与此对应的是,经销商也在转型,终端从单品专卖店向木作旗舰店、整家融合店改造升级,以全案模式匹配新一代全屋定制的需求——深圳芬客家具有限公司为您分享
终端能力进入重建阶段,全案设计营销被纳入更多企业的计划。
一是终端店态的场景化改造,以家居空间与生活方式为主线,配套门墙柜或成品+定制的全屋方案。
例如,木门专卖店增加墙、柜类产品,而柜类定制店则搭配门墙,甚至提供成品家具的配套,实现新一代全屋定制终端的构建。
二是团队能力的重塑,对比传统业务,全屋定制销售提出了更高的要求,例如掌握全品类产品的介绍方法,具备全案讲解能力。
设计师则需要完成全屋空间的设计,体现产品价值。安装师傅往往以小组为单元,一站式搞定全品类呈现。
三是以全案为方向增强终端竞争优势,既从产品层面提升全案竞争力,同时培养门店销售及设计团队,掌握全案设计、全案讲解等新型能力。
对于这种转变,梦天木作给出了完整的策略,其做法是实施高端木作全案样板门店打造计划,提升高端木作全案设计师的综合能力,从全案设计营销入手提升助跑终端市场。
据公开信息,梦天木作正为门店导入“1套门店设计师包装体系+1套门店设计师实战5件套体系:流程、指导书、百问百答、案例”,完成门店的高端形象与全案设计专业形象塑造。受益于全案设计能力的加持,预计梦天木作旗下更多经销商将从中获益,逐渐跑通门墙柜一体化业务。
此外,欧派、百得胜、皮阿诺、美克家居、联邦家私、欧铂丽等多家大厂,都有全案设计营销的部署。
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